بيان سياسة الخصوصية
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا في مصر.
المعلومات التي تم جمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني:
- الاسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم التليفون
- عنوان الفاتورة والتسليم
- سجل الطلبات والتفضيلات
- معلومات الجهاز (مثل عنوان IP ونوع المتصفح وبيانات الاستخدام)
كيف نجمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات بطرق مختلفة:
- مباشرة منك – عند إنشاء حساب، أو تقديم طلب، أو الاتصال بنا.
- تلقائيًا – باستخدام ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع والتحليلات.
- من أطراف ثالثة – مثل مزودي خدمات الدفع أو شركات الشحن.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- معالجة طلباتك وتوصيل المنتجات.
- التواصل معك بشأن حسابك أو طلباتك.
- تحسين تجربة الاستخدام وخدماتنا.
- إرسال العروض والتحديثات التسويقية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك).
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
مشاركة معلوماتك
قد نشارك بياناتك مع:
- شركات الشحن لتوصيل المنتجات.
- مزودي خدمات الدفع لإتمام المعاملات.
- مزودي خدمات التسويق أو التحليل (بما يتوافق مع القانون).
- السلطات القانونية إذا طُلب منا ذلك رسميًا.
لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة التصفح. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات الكوكيز من خلال متصفحك.
حماية البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو الإتلاف.نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو الإتلاف.
حقوقك
- لديك الحق في:
- الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتك (ما لم يكن القانون يفرض الاحتفاظ بها)
- إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل التسويقية
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على: help@atworkeg.com